Visioconférence et enseignement

5. Aspects techniques et organisationnels

Comment procéder ?

Conseils préalables

Pour réussir votre visioconférence
- bien définir l'objectif
- organiser le contenu
- organiser l'interconnexion
- piloter la visioconférence

Académie de Rouen
http://www.ac-rouen.fr/tice/Usages-de-la-visioconference

Des dispositifs adaptés aux usages

Les salles où seront installés les dispositifs de visioconférence doivent disposer de l’infrastructure nécessaire au bon fonctionnement des systèmes : raccordements électriques, raccordement réseau en nombre suffisant, raccordement Internet. Les chiffres sont à étayer avec les constructeurs mais un débit de 512 k montant semble nécessaire à une qualité d’image satisfaisant.

Usages donnant la priorité à la communication et à l’échange de documents :
la qualité vidéo est considérée comme secondaire
Il suffit d’une acquisition de licences de produits de visioconférence à installer sur un PC de bonne qualité, d’un microphone et d’une Webcam.
Pour permettre un usage collectif dans de bonnes conditions, même si ce ne sont que pour des séquences courtes, il faut pouvoir projeter une image grand format : au minimum un vidéoprojecteur, éventuellement un tableau blanc interactif.

Usages donnant la priorité à l’image et au son :
l’échange de documents étant annexe
Cette fois il faut un CODEC matériel avec caméra de qualité intégré et un dispositif de projection et un tableau blanc interactif. Il est nécessaire d’utiliser parallèlement un PC pour les échanges de documents et le travail collaboratif. En plus de ce système local, il faut une offre de visioconférence (licence)

Usages donnant la priorité à l’image et au son :
l’échange de documents étant annexe : une variante avec les systèmes de Webconférence
Il est aujourd’hui possible d’offrir un service équivalent au service décrit en b), sans imposer l’installation de logiciels spécifique sur le poste client. L’utilisateur utilise alors un simple navigateur, télécharge une application client et c’est tout. C’est une excellente solution en terme d’accompagnement technique, tout le système est centralisé sur un serveur

Acquisition d’un service "clé en main" :
offre éditoriale 
Certaines entreprises ont développé une offre comprenant l’ensemble du service (équipement local, service de visioconférence, interlocuteur natif, accompagnement pédagogique)

Les ponts de visioconférence 
C’est un peu hors champ, mais signalons tout de même des constructeurs intervenant dans le domaine des Ponts de visioconférences : Radvision, Codian, Cisco, Tandberg, FVC, …

Dorothée Danielewski, chef de projets Infrastructures - STSI C1

Choix du mode de visioconférence

Paramètres à identifier
Les paramètres à identifier sont les usages souhaités, le nombre de locuteurs, la fréquence des contacts, le nombre de points de contacts (conférence bidirectionnelle ou multipoint), les caractéristiques techniques de chacun des points : débit internet, structure du réseau, type d’équipement déjà disponible, contraintes locales éventuelles

Il faut aussi se poser la question du bon fonctionnement des solutions dans le temps et identifier les besoins en support et en maintenance.

Enfin, la question du coût des systèmes doit être posée, que ce soit à l’achat ou à l’entretien, en ne négligeant pas les coûts annexes liés par exemple à l’installation ou au SAV.

Dorothée Danielewski, chef de  projets Infrastructures - STSI C1

Le choix du mode de visioconférence dépend de l'architecture choisie et du fait que le médium de communication sera partagé ou non.
En effet,  il ne faut pas occulter le fait que la visioconférence demande beaucoup de ressources et qu'avec un médium dédié, la transmission des données nécessaires à la visioconférence ne sera pas aussi aléatoire que dans le cas d'un médium partagé.

Les différentes architectures
- Par un réseau local (LAN).
- Par l'Internet.
- Par un réseau privé.
- Point à point partagé par plusieurs utilisateurs
- Point à point dédié RTC
- Point à point dédié Numéris.
- Point à point dédié Numéris avec système de visioconférence dit propriétaire

Université de Paris 7
http://www.artemis.jussieu.fr/dess99/mainEvc.htm

Voir aussi
-
Protocoles et normes
- Matériel
- Logiciels

Université de Paris 7
http://www.artemis.jussieu.fr/dess99/mainEvc.htm