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Wikis, blogs et Web 2.0 : opportunités pour la formation à distance

Le REFAD publie un document sur le sujet, qui répond à trois objectifs : aider à mieux connaître le Web 2.0 et ses outils, découvrir leurs possibilités pour l’éducation, réfléchir sur leurs impacts, particulièrement en formation à distance. À la fois guide pratique et analyse, il a été réalisé par Lucie Audet - Réseau d'enseignement francophone à distance au Canada.

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Réseau d'enseignement francophone à distance

Le document « Wikis, blogues et Web 2.0 : opportunités et impacts pour la formation à distance », publié par le REFAD en mars 2010, a été réalisé par Lucie Audet. Le projet a été rendu possible grâce à un financement du Ministère du Patrimoine canadien.
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Wikis, Blogues et Web 2.0 : Opportunités et impacts pour la formation à distancePDF, 99 p.

  • Présentation

Ce document comprend
> Un tour d’horizon du Web 2.0, de ses caractéristiques, de ses technologies et des médias sociaux qu’il propose à l’éducation.
> Des fiches sur chacun de ses principaux outils : wikis, blogues, réseaux sociaux, microblogues, sites de partage, flux, agrégateurs et signets sociaux.
> Des exemples de leurs utilisations et des ressources pour les explorer davantage.
> Une analyse des impacts possibles de ce Web participatif sur les philosophies, les pratiques, les compétences et les organisations du domaine.

  • Des compétences à développer autour de 3 axes

Voir p. 85-86

Pour adapter la pédagogie et les contenus
« ... enseigner avec les outils sociaux demande une transformation du rôle de l’enseignant et de multiples adaptations des cheminements, des activités, des contenus et de l’évaluation, reposant sur une littéracie de l’usage de ces nouveaux médias. [...]  Cette adaptation de la pédagogie repose aussi sur le développement de nouvelles attitudes et compétences chez l’apprenant. Parmi elles, on souligne particulièrement le besoin d’améliorer les capacités liées au travail collaboratif ou la littéracie du travail en réseau. [...]  Bref, il faudra les former aux savoirs, savoir-faire et savoir-être liés à la fois à l’autonomie, à l’innovation et à la coconstruction de connaissances. »

Pour améliorer la littéracie numérique
« Les enseignants comme les étudiants doivent développer des habiletés spécifiques au fonctionnement en ligne. Elles comprennent :
- La gestion de l’identité numérique...
- L’éthique en ligne...
- Les compétences informationnelles...
- La sécurité... »

Pour utiliser les technologies
« ... Des consignes ou des guides sont nécessaires de même qu’une période d’expérimentation.
On peut aussi solliciter le soutien des pairs... Le mentorat par des étudiants expérimentés peut aussi soutenir les formateurs eux-mêmes. Des formations complémentaires notamment pour aider à maîtriser les logiciels de production aident aussi à soutenir l’intérêt et à maximiser le potentiel de ces médias... »

  • Éléments de conclusion et de discussion

Les outils du Web 2.0 suscitent à la fois l’enthousiasme et la crainte

« Simples, populaires, polyvalents et ouverts, ils lèvent plusieurs des contraintes que les technologies antérieures imposaient à la formation à distance et qui la limitaient souvent à des démarches d’apprentissage transmissives, textuelles et solitaires. En multipliant les choix et les scénarios utilisables, le Web 2.0 lui donne l’occasion de remettre les outils à leur place, celle de moyens au service d’objectifs d’apprentissage et de démarches pédagogiques.

Toutefois, dans ce web participatif, l’initiative et le pouvoir migrent des formateurs et des technologues vers les étudiants et leurs communautés, qui coconstruisent leurs contenus et choisissent les technologies qui les supportent. Il permet des environnements d’apprentissage plus centrés sur l’apprenant, plus coopératifs et multimédias, où les outils comme les contenus sont en continuelle transformation. Cette évolution appelle à une redéfinition du rôle du formateur à distance : l’accompagnement en temps réel d’une démarche plus personnalisée des étudiants prend le pas sur l’expertise du domaine et le développement de matériels pédagogiques. Ce contexte de changement rapide des outils et des contenus ainsi que de quasi-instantanéité des interactions remet aussi en cause le modèle usuel de développement des formations à distance, l’organisation des tâches qui le supportent et les compétences sous-jacentes.

Le Web 2.0 offre des possibilités d’innovation à la fois pédagogiques et organisationnelles. Ses outils sont les catalyseurs de questionnements profonds sur l’avenir de l’éducation en général et de la formation à distance en particulier. Quelles que soient les réponses qu’ils apporteront, la réflexion suscitée est, en soi, un impact important de cette évolution du Web. »

  • Sommaire

1. Le Web 2.0
« Le premier chapitre décrit ce que l’on entend par « Web 2.0 » et examine les caractéristiques et technologies qui y sont attachées. »

En résumé
1.1 Une évolution
1.2 Des caractériques
1.3 Des technologies

 2. Les principaux outils du Web 2.0
« Le second chapitre détaille chacune des principales catégories d’outils qu’il recouvre, leurs fonctionnalités, leurs particularités, les opportunités et risques qu’ils présentent ainsi que, — et peut-être surtout—, leurs utilisations en formation, en mettant l’accent sur des exemples. »

2.1 Les wikis ou la construction collaborative des connaissances
2.2 Les blogues ou la réflexion personnelle partagée
2.3 Les réseaux sociaux ou la toile à visage humain
2.4 Les microblogues ou l'actualité nomade
2.5 Le partage de médias ou l'audiovisuel en réseau
2.6 Les flux, agrégateurs et signets sociaux ou la bibliothèque 2.0
2.7 D'autres outils participatifs dur le Web

3. Des impacts sur les philosophies, les pratiques, les organisations et les compétences
« Le troisième chapitre tente une synthèse des impacts possibles de ce Web participatif sur les philosophies, les pratiques, les organisations et les compétences en formation à distance (FAD). »

3.1 Une philosophie de l'apprentissage 2.0
3.2 Des pratiques pédagogiques adaptées
3.3 Des impacts institutionnels
3.4 Des compétences à développer
3.5 Des impacts particuliers en formation à distance

Conclusion
Bibliographie (8 pages avec de nombreux liens).

Pour rappel

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Pratiques collaboratives - apprentissage et travail collaboratifs